Versorgungssicherheit für TelDaFax-Kunden

MAINZ. Trotz des Insolvenzantrags von TelDaFax Energy werden alle Kunden im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Mainz AG (SWM) und der EnRM - Energienetze Rhein-Main GmbH auch weiterhin zu-verlässig mit Strom und Erdgas versorgt. SWM ist der örtliche Gasnetzbetreiber. EnRM ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der SWM und der örtliche Netzbetreiber für Strom.

Aufgrund erheblicher Zahlungsrückstände und des Insolvenzantrags von TelDaFax Energy haben EnRM und SWM die so genannten Lieferantenrahmenverträge mit TelDaFax Energy heute fristlos gekündigt. Dies hat für die rund 800 TelDaFax-Kunden im Versorgungsgebiet zur Folge, dass ab Samstag, 18.6.2011, keine Strom- und Erdgaslieferung mehr über TelDaFax erfolgt. In solchen Fällen ist gesetzlich vorgesehen, dass der örtliche Grundversorger für einen Zeitraum von maximal drei Monaten die Versorgung mit Strom und Erdgas übernimmt - die so genannte Ersatzversorgung. Die Grundversorger im Versorgungsgebiet der SWM und EnRM sind je nach Wohnort des Kunden Entega Vertrieb GmbH & Co. KG, eprimo GmbH oder Stadtwerke GmbH Bad Kreuznach. Der Übergang der Versorgung von TelDaFax auf den jeweiligen Grundversorger erfolgt für die Kunden automatisch. EnRM und SWM werden die TelDaFax-Kunden in den nächsten Tagen persönlich anschreiben und den Sachverhalt erläutern.

Bei Fragen zu den Verträgen mit TelDaFax (beispielsweise zu Vorauszahlungen) müssen die Kunden sich direkt an TelDaFax wenden.

Bei Fragen zur Ersatzversorgung können sich die Kunden an ihren Grundversorger wenden:
Entega Vertrieb GmbH & Co. KG: 0800 / 048048090
eprimo GmbH: 0800 / 1414 110-41
Stadtwerke GmbH Bad Kreuznach: 0671 / 99-1930

Die Kunden können über die Website der SWM (www.stadtwerke-mainz.de) den Grundversorger für Erdgas und auf der Website der EnRM (www.enrm.de) den jeweiligen Grundversorger für Strom in Erfahrung bringen.